Conditions générales du service de vente eshop pour les solutions d’entretien ou les lentilles de contact.

 

Le paiement de la commande se fait en ligne par carte bancaire et conditionne l’envoi du colis.

Une participation de CHF 9. – aux frais d’expédition est perçue sur chaque envoi.

Les envois sont adressés uniquement en Suisse (adresse privée ou professionnelle), par la poste.

Chaque commande est envoyée le jour même ou le jour ouvrable suivant, si la commande est réalisée un jour de fermeture. Le colis est accompagné d’une facture détaillée et de Points-Kress.

Les colis sont adressés en tarif normal et portent un numéro de suivi.

L’envoi d’un colis avec lentilles de contact ou solutions d’entretien est toujours consécutif à une commande explicite. Il n’y a pas d’envoi automatique de marchandise par cette voie.

De ce fait, le retour du colis n’est possible, qu’en cas d’erreur de commande sur la nature du produit, avec contrôle possible grâce à votre historique de commande.